语言
首页 游戏 主机 服饰 衍生 图书 大陆站

欢迎访问凤凰游戏客服中心

关于 “订单支付” 的最佳回答

  • 退款周期及退款查询
  • 凤凰游戏商城大陆站(3-5个工作日内完成退款)
     
    凤凰游戏商城香港站(7-14个工作日内完成退款)
     
    1、支付宝到账退款查询:
    退款完成后,请您登录【支付宝】-我的账单即可查看。
     
    2、微信到账退款查询:
    退款完成后,请您打开【微信】-我的钱包-点击右上角-账单中即可查看。
     
    3、网银到账退款查询:
    退款完成后,请您登录个人网银中心,账单中即可查看。

     

  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 为什么付款后显示待支付或未付款?
  • 出现这种情况可能是系统有延迟到账情况,请您不要重复支付,退出后稍等1-2小时查看订单状态更新。如有异常请您及时联系客服。

     

  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 如何用微信付款
  • 第一步:挑选商品后,请选择用“微信”付款

    第二步:通过微信扫一扫,进行付款

     
    第三步:点击立即支付,选择您的支付方式,输入支付密码,完成支付。

     

     

  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 微信付款的订单,如何查询商家订单号和付款凭证?
  • 第一步:打开微信钱包,点击右上角,选择“交易记录”

     
    第二步:找到您购买的订单,点击后即可查到“付款凭证”和“商户订单号。

     
  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 支付宝付款的订单,如何查询商家订单号和付款凭证?
  • 打开支付宝APP,完成以下操作:选择“我的”→“账单”→查询对应的订单点击打开,就能查看到商家订单号。(图示如下)

     

  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 网银付款的订单,如何查询商家订单号和付款凭证?
  • 这个回答有帮助到您吗?
  • 如何查询我的订单?
  • 商城首页顶部点击“我的商城”,选择“我的订单”

    “所有订单”点击“订单详情”

     

  • 这个回答有帮助到您吗?
没有找到您要解决的问题?
在线提交
选择您的问题类型
客服中心
客服在线时间:09:00 - 21:00 客服电话:400-072-2815 客服邮箱:kf@fhyx.hk
分享
PC版下载
凤凰官方抖音
加入我们
商务合作
香港鳳俠網絡科技有限公司
CopyRight © 2011-2019 fhyx.com All Right Reserved